Consulenza

Consulenza più efficiente grazie alle nostre soluzioni interattive

Oticon Counselling sfrutta le migliori pratiche dei più stimati professionisti dell’udito odierni e la vasta esperienza di Oticon combinandole insieme all’interno di soluzioni di consulenza interattiva della più alta qualità.

Se desideri elevare il livello della consulenza e dei processi di riabilitazione offerti, Oticon Counselling può aiutarti. L’applicazione interattiva ti permette di individuare obiettivi realistici per ottenere la massima soddisfazione del cliente. Con Oticon Counselling puoi motivare gli utenti e i loro parenti e dare loro consigli preziosi sui vantaggi offerti da una soluzione per l'udito.

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Oticon Counselling funziona sia su PC che su iPad. Scaricalo qui.

Requisiti di sistema – PC
per usare Oticon Counselling, è necessaria una versione recente di Windows nel PC. Sono inoltre necessari 400 MB di spazio libero su disco per la versione PC. È richiesta l'installazione di Windows XP o versione successiva.

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Requisiti di sistema – iPad
Per usare Oticon Counselling su tablet è necessario un iPad 2 o più recente (il nuovo iPad) e circa 500 MB di spazio libero su disco dell'iPad. È richiesta l'installazione di iOS 7 o versione successiva.

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Nota:

Oticon Counselling è un'applicazione pesante, quasi 250 MB. La procedura di download e installazione può impiegare fino a 60 minuti e ciò varia in base al tipo di connessione Internet e all’hardware del PC. Inoltre, assicurati che il PC o il tablet siano connessi ad una presa elettrica prima di avviare la procedura di download e di installazione.

L'Ida Institute sfata i miti diffusi sulla consulenza

  • La consulenza richiede troppo tempo - Sfatiamo il mito

    Sapevi che appena due minuti di ascolto ininterrotto sono sufficienti a consentire all'80% dei pazienti di raccontare la loro storia?

  • I costi della consulenza non giustificano i benefici - Sfatiamo il mito

    In realtà è un mezzo efficace ed economico per accrescere la soddisfazione dei pazienti e migliorare l'assistenza, poiché non richiede grossi investimenti in tecnologie, attrezzature o strutture.

  • La consulenza coinvolge troppo emotivamente - Sfatiamo il mito


    Sempre più conferme indicano che un atteggiamento empatico nel seguire il paziente migliora l'esito degli adattamenti.

  • Una buona consulenza accresce la soddisfazione dei pazienti

    Per offrire un buon servizio e gestire una proficua attività non è sufficiente cercare di limitare i reclami.

Oticon Tinnitus SoundSupport - Il generatore di suoni di nuova generazione

Un pacchetto completo per la consulenza sull'acufene

Realizzato secondo indicazioni di esperti di fama mondiale, questo pacchetto supporta voi e i vostri utenti passo dopo passo.

La perdita uditiva e l'acufene possono essere strettamente correlati. I Professionisti dell'udito si rapportano ogni giorno con utenti affetti da entrambe i disturbi, ma molti hanno difficoltà nel fornire la giusta consulenza sugli acufeni. Il pacchetto Oticon per la consulenza sull'acufene, consente di guidare gli utenti lungo un percorso che dia sollievo all'acufene, attraverso una terapia sonora. Il pacchetto unisce informazioni pratiche per gli utenti, strumenti di consulenza e un'accurata introduzione alla gestione dell'acufene.

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  • Adattamento con Genie

    Lo strumento Oticon per l'adattamento e la consulenza, Genie, è disegnato per offrire gli adattamenti della migliore qualità e soddisfare le esigenze personali di ciascun utente.

  • Marketing e assistenza

    Scopri i nostri strumenti di marketing personalizzati, disegnati in maniera specifica per attirare ancora più persone nella tua clinica.

  • Novità sui prodotti

    Tieniti aggiornato con le ultime novità sui prodotti.

  • Diventa un professionista Oticon

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