In conformità al Data Act dell'Unione Europea, hai il diritto di accedere e scaricare determinati dati tecnici generati dall'utilizzo degli apparecchi acustici quando vengono usati insieme all'app.

Puoi scaricare una copia dei dati disponibili direttamente dall'app. I dati vengono forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer. Una descrizione dettagliata dei dati scaricabili è disponibile nell'app, sotto il menu di download.

Ogni download genera un file di circa 5-10 kB. Le dimensioni del file rimangono sostanzialmente costanti nel tempo, poiché contiene un insieme fisso di dati che viene aggiornato anziché ampliato. I dati scaricati possono includere:

  • Informazioni sull'apparecchio acustico (come modello e versione del firmware)
  • Dati tecnici relativi all'utilizzo (come tempo di utilizzo e statistiche d'uso)
  • Impostazioni dell'utente al momento del download (come livello del volume o impostazioni del programma)

Gli apparecchi acustici generano e aggiornano continuamente i dati durante l'uso. Tuttavia, i dati non vengono trasferiti all'app né archiviati in un file scaricabile in modo continuo. I dati vengono trasferiti e inclusi in un file solo quando si avvia esplicitamente un download tramite l'app.

I dati rispecchiano le informazioni memorizzate negli apparecchi acustici e possono essere recuperati solo quando gli apparecchi sono connessi all'app.

Dopo il download, sei responsabile della conservazione, dell'utilizzo e dell'eventuale condivisione dei dati.

Come scaricare i dati nell'app

  1. Nella barra di navigazione, tocca Altro
  2. Tocca Il mio profilo
  3. Tocca Conformità ai requisiti sui dati nella parte inferiore della schermata
  4. Nella schermata Conformità ai requisiti sui dati, tocca Scarica copia dei dati

Questa funzionalità è disponibile nell'Unione Europea. La disponibilità può variare in base alle impostazioni regionali e alla lingua selezionata.