Come aggiornare il firmware dei tuoi apparecchi acustici

Prima di iniziare

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Scarica l'app Oticon Companion App

Assicurati di avere l'ultima versione dell'App Companion App.

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Associa gli apparecchi acustici con il tuo smartphone o altro dispositivo.

Una volta scaricata l'App Bernafon App, è necessario associare gli apparecchi acustici al dispositivo.

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Controllare se è disponibile un aggiornamento del firmware

  • Aprire l'app e clicca su Apparecchi acustici
  • Clicca su Aggiornamenti degli apparecchi acustici
  • Clicca su Continua

    Che cos'è il firmware?

    Il firmware è il software integrato che controlla gli apparecchi acustici.

    Potrebbe essere necessario aggiornarlo occasionalmente per migliorarne le prestazioni.

    Prima di eseguire un aggiornamento del firmware

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    Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia carico almeno al 50% o che sia collegato a una fonte di alimentazione.

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    Assicurati che i tuoi apparecchi acustici abbiano almeno il 50% di batteria.

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    Togli gli apparecchi acustici e tienili vicino al telefono (entro 15 cm).

    Per avviare un aggiornamento del firmware

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    Clicca su Avvia l'aggiornamento.

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    Gli indicatori luminosi a LED degli apparecchi acustici lampeggiano in verde mentre è in corso l'aggiornamento.

    Non mettere gli apparecchi acustici ricaricabili in un caricabatterie, perché si spegnerebbero.

    Durante un aggiornamento del firmware

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    Mantenere l'applicazione in esecuzione sullo schermo del dispositivo.

    Non aprire un'altra applicazione o chiudere l'App Bernafon App durante l'aggiornamento.

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    L'aggiornamento del firmware richiede in genere alcuni minuti (massimo 10 minuti).

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    Gli apparecchi acustici saranno disattivati fino al completamento dell'aggiornamento.

    Una volta completato l'aggiornamento del firmware

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    Nella schermata Aggiornamento riuscito, clicca su OK.

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    A questo punto è possibile chiudere l'applicazione e ricominciare a utilizzare gli apparecchi acustici.

    Disclaimer: Per l'aggiornamento del firmware wireless sono necessari dispositivi Android compatibili con Bluetooth LE Audio. Gli aggiornamenti del firmware sono supportati solo sui dispositivi compatibili.