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Come aggiornare il firmware dei tuoi apparecchi acustici

Prima di iniziare

1

Scarica l'app Oticon Companion App

Assicurati di avere l'ultima versione dell'App Companion App.

Scarica l'App Oticon Companion App per iOSScarica l'App Oticon Companion App per Android
alt
2

Associa gli apparecchi acustici con il tuo smartphone o altro dispositivo.

Una volta scaricata l'App Bernafon App, è necessario associare gli apparecchi acustici al dispositivo.

Come associare gli apparecchi acustici ad altri dispositivi
3

Controllare se è disponibile un aggiornamento del firmware

  • Aprire l'app e clicca su Apparecchi acustici
  • Clicca su Aggiornamenti degli apparecchi acustici
  • Clicca su Continua

Che cos'è il firmware?

Il firmware è il software integrato che controlla gli apparecchi acustici.

Potrebbe essere necessario aggiornarlo occasionalmente per migliorarne le prestazioni.

Prima di eseguire un aggiornamento del firmware

1

Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia carico almeno al 50% o che sia collegato a una fonte di alimentazione.

2

Assicurati che i tuoi apparecchi acustici abbiano almeno il 50% di batteria.

3

Togli gli apparecchi acustici e tienili vicino al telefono (entro 15 cm).

Per avviare un aggiornamento del firmware

1

Clicca su Avvia l'aggiornamento.

2

Gli indicatori luminosi a LED degli apparecchi acustici lampeggiano in verde mentre è in corso l'aggiornamento.

Non mettere gli apparecchi acustici ricaricabili in un caricabatterie, perché si spegnerebbero.

Durante un aggiornamento del firmware

1

Mantenere l'applicazione in esecuzione sullo schermo del dispositivo.

Non aprire un'altra applicazione o chiudere l'App Bernafon App durante l'aggiornamento.

2

L'aggiornamento del firmware richiede in genere alcuni minuti (massimo 10 minuti).

3

Gli apparecchi acustici saranno disattivati fino al completamento dell'aggiornamento.

Una volta completato l'aggiornamento del firmware

1

Nella schermata Aggiornamento riuscito, clicca su OK.

2

A questo punto è possibile chiudere l'applicazione e ricominciare a utilizzare gli apparecchi acustici.

Disclaimer: Per l'aggiornamento del firmware wireless sono necessari dispositivi Android compatibili con Bluetooth LE Audio. Gli aggiornamenti del firmware sono supportati solo sui dispositivi compatibili.