Domande frequenti FAQ (Frequently Asked Questions)

Apparecchi acustici ricaricabili

Il caricabatterie è fatto così?

Consulta le domande frequenti su ZPower

  • > Con quale frequenza devo caricare gli apparecchi acustici ricaricabili?

    Devi ricaricare gli apparecchi acustici ogni notte. La batteria agli ioni di litio può essere caricata tutti i giorni e non è necessario scaricare la batteria completamente prima di riposizionare gli apparecchi acustici nel caricabatterie

  • > Quanto durerà la batteria con una carica completa?

    Le prestazioni giornaliere della batteria dipendono da una serie di fattori quali le impostazioni degli apparecchi acustici, la perdita dell'udito, l'ambiente sonoro intorno a te, l'età della batteria e se stai trasmettendo l'audio dal telefono, dalla TV o da altri dispositivi.


    Esempi di durata della batteria:

    • 24 ore di durata della batteria senza streaming

    • 18 ore di durata della batteria con cinque ore di streaming


    Se ti accorgi che i tuoi apparecchi acustici non funzionano per un'intera giornata, potrebbe essere il momento di sostituire la batteria.

    Rivolgiti al tuo audioprotesista.

  • > Come posiziono gli apparecchi acustici ricaricabili nel caricabatterie?

    Se possiedi apparecchi acustici Oticon Opn S, Ruby, More, Real, Opn Play o Play PX, segui queste istruzioni: Posiziona gli apparecchi acustici nelle porte di ricarica in modo che i LED (luce) sugli apparecchi acustici siano rivolti nella stessa direzione del LED (luce) sul caricabatterie. Assicurati che gli apparecchi acustici inizino a caricarsi (il LED su ciascun apparecchio acustico deve essere arancione fisso). Se gli apparecchi acustici sono posizionati in modo errato, non si ricaricheranno.

     

    Se possiedi gli apparecchi acustici Oticon Intent, segui queste istruzioni: Posiziona gli apparecchi acustici nelle porte di ricarica in modo che i LED (luce) sugli apparecchi acustici siano rivolti nella direzione opposta del LED (luce) sul caricabatterie. Assicurati che gli apparecchi acustici inizino a caricarsi (il LED su ciascun apparecchio acustico deve essere arancione fisso). Se gli apparecchi acustici sono posizionati in modo errato, non si ricaricheranno.

     

  • > Come posso vedere se i miei apparecchi acustici sono completamente carichi?

    I LED sugli apparecchi acustici diventeranno arancioni fissi quando gli apparecchi acustici sono in carica. Diventano verdi fissi quando gli apparecchi acustici sono completamente carichi. Se la batteria è completamente scarica, per ricaricare completamente gli apparecchi acustici sono necessarie dalle 2 alle 4 ore, a seconda del modello di apparecchio acustico.

  • > Quanto tempo occorre per caricare completamente gli apparecchi acustici?

    Se la batteria è completamente scarica, sono necessarie circa 2-4 ore, a seconda del modello del tuo apparecchio acustico, per caricarla completamente.
    Quando si carica una batteria agli ioni di litio, all'inizio la ricarica avviene più velocemente.

  • > Quanto a lungo posso lasciare gli apparecchi acustici nel caricabatterie?

    Il caricabatterie è il posto migliore in cui conservare gli apparecchi acustici. Ogni volta che non utilizzi gli apparecchi acustici, posizionali nel caricabatterie per ricaricarli. In questo modo, sarai sicuro che gli apparecchi acustici sono sempre carichi.

  • > Cosa succede se spengo il caricabatterie e gli apparecchi acustici sono ancora inseriti nel caricabatterie?

    Spegnendo il caricabatterie, i tuoi apparecchi acustici si spegneranno per evitare che al tuo risveglio abbiano le batterie scariche a causa, ad esempio, di una mancanza di corrente.

  • > Quale sorgente di alimentazione posso utilizzare per il mio caricabatterie?

    Il caricabatterie è supportato da una spina di alimentazione per una presa di corrente. Puoi alimentare il caricabatterie anche da altre sorgenti con una porta USB. Assicurati che la sorgente di alimentazione sia conforme a USB 2.0 con un'uscita minima pari a 500 mA. Esempi di fonti: power bank, PC, auto. Controlla sempre che effettivamente la ricarica si avvii per assicurarti che la sorgente di alimentazione fornisca un'uscita sufficiente per il caricabatterie.

  • > I miei apparecchi acustici lampeggiano in arancione quando vengono inseriti nel caricabatterie?

    Se i tuoi apparecchi acustici lampeggiano in arancione quando vengono inseriti nel caricabatterie, contatta il tuo audioprotesista.

  • > Come accendo o spengo i miei apparecchi acustici ricaricabili?

    I tuoi apparecchi acustici si accendono automaticamente quando li rimuovi dal caricabatterie. Gli apparecchi acustici si spengono automaticamente quando li inserisci nel caricabatterie. Tuttavia, puoi accenderli e spegnerli manualmente.

  • > Ho bisogno di un deumidificatore con i miei apparecchi acustici ricaricabili?

    La necessità di un deumidificatore per i tuoi apparecchi acustici ricaricabili dipende da diversi fattori, come l'umidità nella tua zona. Chiedi al tuo audioprotesista se ne hai bisogno e quali puoi utilizzare.

  • > Posso visualizzare lo stato della batteria nell'app Oticon Companion?

    Sì. Tocca l'icona degli apparecchi acustici nella barra delle schede, che si trova nella parte bassa della schermata iniziale. Il livello attuale della batteria viene indicato nella parte superiore dello schermo.

  • > Che cos'è una batteria agli ioni di litio?

    La tecnologia delle batterie agli ioni di litro è ampiamente utilizzata nei prodotti elettronici per i consumatori. Si consiglia questo tipo di tecnologia poiché consente una grande autonomia della batteria che consente prestazioni più durevoli e un tempo di ricarica breve.

  • > Le batterie agli ioni di litio sono sensibili alla temperatura?

    Sì, fino a un certo punto. La ricarica deve essere eseguita a temperature comprese fra +5°C e +40°C. Al di fuori di questo intervallo di temperatura, il caricabatterie smette di caricare. La ricarica riprende automaticamente una volta che le temperature rientrano nuovamente nell'intervallo di temperatura fra +5°C e +40°C.

    Gli apparecchi acustici possono essere utilizzati anche se le temperature sono al di fuori di questi limiti.

  • > È vero che le batterie agli ioni di litio durano più a lungo se non vengono ricaricate tutte le notti?

    La prassi migliore consiste nel ricaricare gli apparecchi acustici tutte le notti dal momento che le batterie agli ioni di litio non devono scaricarsi completamente prima del ciclo di ricarica successivo. Queste non hanno una "memoria di ricarica" analoga a quella delle batterie di altro tipo.

  • > Esistono precauzioni particolari relative alle batterie agli ioni di litio?

    Sì. Questo apparecchio acustico è supportato da una batteria ricaricabile non rimovibile agli ioni di litio. Non tentare di accedere alla batteria inserita nell'apparecchio acustico.
    Se un apparecchio acustico con batteria agli ioni di litio, o la sola batteria agli ioni di litio, viene ingerita o inserita nell'orecchio o nel naso, rivolgersi immediatamente al proprio medico.

     

    Assicurati di familiarizzare con le informazioni sulla sicurezza e sulla gestione degli apparecchi acustici ricaricabili nelle istruzioni per l'uso.

  • > Posso volare in sicurezza con gli apparecchi acustici ricaricabili agli ioni di litio?

    Sì, puoi tranquillamente indossare i tuoi apparecchi acustici ricaricabili in aereo e portare il caricabatterie a bordo. Se disponi di un caricabatterie da tavolo puoi anche riporre in sicurezza gli apparecchi acustici e il caricabatterie nel bagaglio da stiva. Se possiedi uno SmartCharger con power bank integrato, devi portare il caricabatterie nel bagaglio a mano.

  • > Come posso disattivare il Bluetooth® (modalità aereo) nei miei apparecchi acustici?

    Per accendere e spegnere il Bluetooth (attivare e disattivare la modalità aereo), tenere premuta la parte inferiore del pulsante per 7 secondi. Premendo il pulsante su un apparecchio acustico si disattiverà il Bluetooth (si attiverà la modalità aereo) su entrambi gli apparecchi acustici. Quando il Bluetooth è disattivato (la modalità aereo è attivata), gli apparecchi acustici continuano a funzionare normalmente.

    VIDEO: Scopri come attivare e disattivare la modalità aereo

  • > Ho intenzione di non utilizzare i miei apparecchi acustici per un lungo periodo di tempo: cosa devo fare?

    Se non utilizzi i tuoi apparecchi acustici per più di 14 giorni, è importante caricarli completamente. Quindi, spegni manualmente gli apparecchi acustici utilizzando i pulsanti.

     

    Conservare gli apparecchi acustici con la batteria carica garantisce che la batteria sarà ancora in grado di essere caricata in futuro. Tuttavia, le batterie devono essere ricaricate completamente ogni 6 mesi. Se non ricarichi gli apparecchi acustici per 6 mesi, le batterie ricaricabili dovranno essere sostituite.

  • > Posso provare a riavviare gli apparecchi acustici riaccendendoli quando sono completamente scarichi?

    No, se gli apparecchi acustici hanno la batteria scarica, posizionali nel caricabatterie per ricaricarli. Non è possibile ottenere un ulteriore periodo di utilizzo provando a riavviare gli apparecchi acustici.